Carta a Ya.com

Despres de molt temps amb conflicte amb la companyia YA COM INTERNET FACTORY S.A.U. avui els hi he fet arribar aquesta carta:

Buenas,

Adjunto el justificante bancario realizando el pago de la supuesta deuda que ustedes dicen que tengo con YA COM INTERNET FACTORY S.A.U.

Esto no significa que esté de acuerdo con el pago. No voy a contar la historia otra vez, estoy harto de explicar lo sucedido tanto a ya.com com a Intrium Justicia. Se ha reconocido el error de facturación, pero la incapacidad de estas de hacer una factura de abono es sorprendente.
Cómo unas empresas que tienen departamentos de cobros, empresas contratadas de dudosa moral, y bufetes de abogados, tienen la incapacidad de un departamento de facturación.

Estoy seguro, además, que si se llegara a juicio tengo todas las de ganar, ya que el incumplimiento de contrato por parte de ya.com fue flagrante y demostrable por documentación que guardo. Pero resulta que los ciudadanos de a pie no tenemos un departamento contencioso para tramitar todos estos abusos y la justicia en este país no es gratuita, ni universal. Continuar adelante con esto hubieran supuesto unos costos muy superiores a los ridículos 97,32€ que ustedes me reclaman. Por esa razón es por la que pago.

Por otra parte estoy satisfecho. Haciendo mis cálculos, he llegado a la conclusión que los costos físicos y humanos que han realizado ustedes, superan en mucho a la cantidad reclamada de pago; y esto me alegra, por que si algún cabeza pensante de ya.com, analizara la situación creada, se daría cuenta que les hubiera sido más económico y promocinalmente más efectivo, hacer una miserable factura de abono de un error provocado por una telefonista incompetente de la empresa, que no llegar a una situación donde han entrado 3 empresas diferentes para gestionar este conflicto.

Evidentemente, esto tampoco va a quedar así. Voy a empezar a luchar con las armas que disponemos la gente normal de la calle contra estos abusos de multinacionales, avaladas por unas leyes hechas por políticos afines a ustedes.
Tanto YA COM INTERNET FACTORY S.A.U., como INTRIUM JUSTICIA, como el bufete de abogados ISFG RECUPERACIONES, van a aparecer en tantos foros y blogs de Internet como encuentre para contar lo sucedido. También voy a enviar cartas a tantos medios de comunicación y prensa técnica especializada como pueda. Con eso pretendo conseguir quitarles los potenciales clientes que puedan tener, para mirar de hacer el máximo daño posible a estas empresas que abusan de la gente indefensa.
También haré las consultas pertinentes tanto a l'Oficina de Consum de la Generalitat, como al Ministerio de Industria, Turismo y comercio, para ver si es posible realizar los tramites para denunciar la actuación de estas empresas.

Espero que esta carta llegue a los más altos responsables de estas empresas y se den cuenta de como actúan las empresas que tienen bajo su responsabilidad. Aunque dudo que sirva de nada, ya que me imagino que estas personas no tienen ni moral, ni sentimientos, solo importa el dinero.

Atentamente,

Marc Tormo i Bochaca
mtbochaca@gmail.com